「歯科医院集患講座」高橋信也のブログ

こんにちは。高橋信也です。１１月に入り、街はクリスマスモード。スターバックスに行くと、クリスマスソングが流れていますね。【一年の計は、元旦にあり】という諺がありますが、一年の計は１２月にあり、だと思っています。元旦に考えていては、１月上旬のスタートダッシュが鈍りますからね。２０１１年を振り返るのは、まだ早いですが、２０１２年の準備をするには、今のタイミングです！本日は、１１月２１日から２５日の５日間で、全５回の無料動画セミナーのご案内です。現在、制作の途中ですが、２１日には間に合うように準備を進めています。ぜひ、ご登録頂き、２０１２年の準備の一つとして、ご活用頂ければ幸いです。ご登録はコチ...

こんにちは。高橋信也です。今日は、久しぶりに終日オフィスで仕事、夜は、米国公認会計士スクールの情報交換会です。最近、感じていることですが、思考停止化している人が増えてきているような気がします。「分からないことがあれば、ネットで検索」自分の頭で考える前に、検索という行動が当たり前になっています。また、ネットで検索した情報の信憑性を確かめることなく、その情報を信じてしまう。さて、昨日は一緒にお仕事をさせて頂いている先生の好意で、インプラントのオペに立ち会うことができました。「百聞は一見に如かず」自分の目で確かめることの大切さを痛感しました。実際に見ることで、今まで疑問にも感じなかったことが、疑...

こんにちは、高橋信也です。最近は、本の読み方が変わってきました。多読から精読へ。『神は細部に宿る』《湯鬱でなければ、仕事じゃない》のP15にある言葉。小さなことをできない人間は、大きな仕事などできるわけがない。小さなことだから、と見過ごしていることが多くあり、ハッとさせれます。ネガティブスパイラルに入っている場合、この小さなことを徹底することが、突破口なのかもしれません。歯科医院では、無断キャンセルは大きな機会損失です。無断キャンセルが多発する医院には、この小さなことができていない場合が多いです。例えば、予約時間を過ぎても小さなこととして、片付けてしまう。一言かけるという小さなことを実践す...

こんにちは、高橋信也です。 継続することについて、今日は考えていきます！ まず、継続することは、絶対的な差別化になりますね。 なぜなら、継続することは難しいから。。 自分自身、ブログを当たり前のように毎日更新していましたが、 ある出来事を機に更新しなくなっていました。 先日、トレーニングをされている先生に、なぜそこまで追い込めるのか、 継続できるのか、聞いてみました。 答えは、 ≪自分との約束なんて、守れないよ。誰かに迷惑をかけることを考えると、 継続できるよ。≫ 自分自身とのコミットメントよりも他者とのコミットメントが継続するポイントです...

こんにちは、高橋信也です。 マーケティングは、消費者の意思決定のプロセスを理解する ことがとても大切です。 これは高額商品であれば、なおさらです。 1．情報収集 2．比較検討 3．家族と相談 4．購入 と言う流れの家庭が多いのではないでしょうか？ もちろん、その人、家庭の状況により意思決定のプロセスは違いますが、 マジョリティーがどうかで考えていきます。 矯正治療やインプラントでの意思決定プロセスも上記と同じプロセスが大多数です。 ・比較検討しやすくしてあげる ・家族と相談しやすくしてあげる ここがポイントですね。 ...