serendipity e Italia.it: worst practice
Dopo qualche tempo sono tornata su Italia.it. Con gli studenti del nuovo a.a. si parlava di promozione all'estero attraverso il brand, più facile per chi ovviamente il brand lo possiede. Esistono regioni, soggetti cui è demandata la politica turistica, conosciute e tradotte (Sardegna - Sardinia, Toscana - Tuscany, Sicilia - Sici

il Master #wmt09 domani ospite a "Io Reporter"
Alla trasmissione Io Reporter di Marco Montemagno (SKY TG24) è stato invitato il nostro Master in Marketing e Web Marketing Turistico Territoriale

innovazione che profuma d'antico
Durante il master insieme agli studenti ci siamo accorti come il nuovo che avanza (il web 2.0 nella fattispecie) porti un piacevole ritorno all'antico, alla priorità e imprenscindibilità della componente umana: per una traduzione ben fatta di un sito non sono adatti i traduttori automatici; per una azione (ben fatta) di social media marketing occorre investire, più che in tecnologia, in idee e persone - che ascoltino, monitorino, rispondano, creino; per sfruttare come opportunità i siti di recensione delle strutture ricettive e delle

distretto turistico dei laghi
Domani sarò a Stresa ad un convegno in cui verranno presentati I nuovi strumenti web del Distretto Turistico dei Laghi. Sono contenta di quest'invito da parte di una realtà che, per quanto posso valutare dal sito e dal social network

l'essenziale è invisibile agli occhi ma non ai social media
Una delle affermazioni più gettonate al BTO - Buy Tourism Online - appena concluso a Firenza è stata "I am social, therefore I am"di Garry Titterton (BRAND STORMING). Una sorta di aggiornamento del "bloggo ergo sum" che fu anche il titolo di un mio vecchissimo post. Sicuramente giusta, soprattutto nel contesto della presentazione. Ma è i