Cette presse qui fidélise sur le net
Alors que le magnat des médias, Monsieur Rupert Murdoch, part en guerre contre les moteurs de recherche, comme Google News et Bing de Microsoft qu’il qualifie de « voleurs d’histoires », quelques titres de la presse écrite semblent trouver sur le net un souffle salvateur. Alors, Internet est-il le responsable ou au contraire la solution à la crise q

Quels bénéfices pour le couple CRM et storytelling
Tout responsable marketing aimerait pouvoir dire de ses clients qu’ils vécurent heureux et firent beaucoup d’enfants. Parce que tout responsable marketing sait qu’il est indispensable non seulement de fidéliser ses clients mais aussi d’en recruter de nouveau. Alors, pour réaliser ce double objectif, de nombreuses entreprises ont aujourd’hui recours à un programme de CRM (Customer Relationship Management) consistant en gé

Le projet Flickr Story
Le projet Flickr Story, c’est quoi ? C’est un projet artistique et ludique, pour commencer. Mais c’est aussi, un exercice de digital storytelling, une histoire en série, une composition de photos, un ensemble de mini sagas. C’est à la fois le fruit de la découverte et une invitation à la découverte. C’est tout ça ! Mais le plus simple c’est encore de retenir la formule mathématique suivante : 1 photo +

La méthode Google pour entretenir son capital sympathie
Quand on s’appelle Google et qu’on domine allègrement le marché des moteurs de recherche sur internet (67% des requêtes au niveau mondial selon ComScore), et qu’on s’apprête à investir d’autre secteur (téléphonie entre autre) avec la même ambition de suprématie, mieux vaut disposer d’une potion magique pour ne pas être considéré comme l’envahisseur. Sur ce point, cet article vient modestement c

Innocent ou le storytelling pédagogique
Il était une fois un smoothie… Mais au fait, c’est quoi un smoothie ? Si on vous pose la question, n’ayez pas l’air d’un imbécile. Et ne vous contentez surtout pas de répondre : « c’est un jus de fruits ! ». Sinon… et bien vous devrez faire face à une deuxième question pleine de perspicacité et nettement plus embarrassante : « alors