US-Wahlkampf 2.0 - Meine Präsentation

Karriereblogger - oder wie Sie sich erfolgreich zum Job bloggen

Den Kundenservice mit Get Satisfaction online verbessern
Social Media wirkt sich auch immer mehr auf den Kundensupport der Unternehmen aus und bietet hierbei große Chancen, die Interaktion online erheblich zu verbessern. Sehr gut eignet sich dafür Get Satisfaction. Registrierte Unternehmen können darüber alle Aktivitäten rund um die eigene Community steuern. Kunden ist es möglich, auf der entsprechenden Get-Satisfaction-Seite Fragen zu stellen, Ideen einzubringen und von Problemen zu berichten. Hilfe gibt es dann entweder von Mitgliedern der Community oder von den Angestellten des Unternehmens selbst.

7 große Twitter-Irrtümer in der Kommunikation
Viele Kommunikationsverantwortliche tun sich mit dem Thema Twitter nach wie vor schwer, weil es noch immer viele Vorbehalte gegenüber Twitter gibt. In meinem Tweet Akademie Vortrag bin ich vor einigen Tagen auf einige davon näher eingegangen. Hiermit stelle ich Ihnen meine Präsentation (Prezi) gerne zur Verfügung, allerdings fehlt hierbei eine Tonspur. Nicht alles ist selbsterklärend, aber vielleicht ist der Vortrag auch so ein wenig inspirierend. Idealerweise schauen Sie sich nach dem Start die Präsentation auf dem ganzen

Twitter-Reputation: Auf der Twitter-Liste stehen
Auf welcher Twitter-Liste stehen Sie? Twitter hat eine neue Funktion spendiert bekommen: das Listen-Feature. Kontakte lassen sich nun direkt auf der Twitter-Website in G

Folgen Sie uns in die Twitter-Unternehmenskommunikation
Wie viel Zeit verbringen Sie wirklich mit dem Twittern? Ist es schon heute eine Gefahr für die Produktivität in den Unternehmen oder sogar ein Kommunikationsbeschleuniger? Auf diese Fragen werde ich am 29. Oktober 2009 auf der Tweet Akademie in meinem Vortrag "Unternehmenskommunikation in Twittergeschwindigkeit" eingehen und darüber hinaus zeigen, wie sich Twitter bereits für die Unternehmenskommunikation effektiv nutzen lässt. Es gibt viele Vorurteile gegenüber Twitter. Demnach seien Twitterer alle sehr jung, hätten viel zu viel Zeit oder seien für die PR uninteressant. Das Gegenteil ist je

Morgenwelt 56: Der wahre Bild-Blogger ist da: Kai Diekmann.
Der durchaus umstrittende, aber sehr bekannte deutsche Chefredakteur beginnt zu bloggen und treibt das Personal Branding mit eigener Merchandising-Linie auf die Spitze. Was davon zu halten ist, haben wir uns für die aktuelle Ausgabe der Morgenwelt näher angesehen. Außerdem finden Sie ein paar spannende Zahlen zur Frage "wem vertrauen die Deutschen?", erfahren, warum Ihr Netzwerk bald Ihre Suchergebnisse beeinflussen wird und warum mancher Journalist die Ernennung von Wolfgang Schäuble zum Finanzminister für bedenklich hält. Dies und mehr heute in der 56. Morgenwelt.