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Morgenwelt 58: Unternehmen müssen bessere Nachbarn werden
Unternehmen und andere Organisationen müssen mit vielen Menschen kommunizieren: Mitarbeitern, Kunden, Politikern und einer Menge mehr. Besonders zielführend ist Kommunikation in der Regel, wenn alle Beteiligten einander respektieren und sich an grundsätzliche Umgangsformen halten. In der Praxis ist dies jedoch oft gar nicht so einfach, weil sich Prozesse etabliert haben, die im Grunde einer gegensätzlichen Denkhaltung entstammen. Klare Hierarchien, das Recht des Stärkeren und möglichst geringer Aufwand sind häufig anzutreffende Leitmotive. Doch diese Prinzipien müssen zunehmend hinterfragt werden, will man als Unternehmen in der modernen Kom
Reicht ein Social Media Code of Ethics des BVDW aus?
Social Media hat die Umweltbedingungen für viele Unternehmen verändert, weil Kunden nicht mehr nur reine Empfänger von Botschaften sind, sondern selbst aktiv Inhalte ins Netz stellen. Darauf reagieren auch die Verbände. Nun hat sich die neu entstehende Fachgruppe Social Media des Bundesverbands für Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. dazu entschieden, einen "Social Media Code of Ethics" zu veröffentlichen. Das kleine Paper besteht aus sechs Bekenntnissen zu den Rahmenbedingungen erfolgreicher Kommunikation im S
Morgenwelt 57: Wir brauchen keine Zwangsverschickung des Geistes mehr
Es reicht. Keine E-Mail mehr, kein RSS mehr in meinen Feedreader und schon gar nicht mehr Twitter oder Facebook. Manchmal wäre ich froh, so etwas sagen zu können, doch dann ist meine Neugierde doch wieder größer. Ich will einfach wissen, wie sich die neuesten Trends in Social Media entwickeln und kann auch nicht auf die Interaktionen in Twitter, Facebook, Xing und Blogs verzichten. Dazu ist es zu spät. Die Aufmerksamkeitsökomie hält mich gefangen. Dadurch sind wir Newsjunkies gezwungen mitzuerleben, wie die Informationsrevolution ihre Kinder frisst. Ein Feedback der dritten Art sozusagen. - Und dennoch einige Infoschnipsel für Sie - den F
Barack Obama zwitscherte zu viel
Warum nur, warum hat Barack Obama das nur getan? Auf seiner China-Reise erzählte Obama beiläufig: „Ich habe nie getwittert.“ Dazu seien seine Finger zu ungeschickt. Ade politische Authentizität. Auch seine Reputation als „Barackberry“ ist dahin. Allzu groß scheint die Technologiekompetenz des Nobelpreisträgers doch nicht zu sein. Doch schon lange ist bekannt, dass er die Creme de la Creme der Internet-Branche als Berater im Wahlkampfteam hatte.
Von Obama lernen, heißt siegen lernen. Zumindest die europäischen Politiker glauben d
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